Primero de todo hay que advertir que necesitamos que se refleje el pago (bien por transferencia bancaria o por tarjeta) para que comencemos con el proceso de envío, y que según el banco donde se realice el ingreso, puede tardar unas 24horas en reflejarse en la cuenta bancaria de la empresa.
En cuanto ese pago este confirmado, tu pedido es enviado como paquete certificado a través de la empresa Correos. El tiempo estimado es de 4 a 6 días.
Eso quiere decir que el pedido no tarda 4 o 6 días a partir de realizar la compra, sino, 4 o 6 días a partir del día siguiente de depositar el paquete en correos. Hacemos esta especificación porque aunque se deje el paquete el mismo día, no comenzará su viaje hasta el día siguiente.
Puede que no sea el modo más rápido de envío, pero si el más económico, con lo que beneficia al cliente, ya que es prácticamente imposible encontrar una empresa por Internet que venda una prenda asumiendo los gastos de envío, sino que aparte del precio de la prenda le aumentan un promedio de 6€.
Así que como decimos en goatxa, sí quieres la camiseta para mañana, cómprala como mínimo hace 6 días.
¿Cuanto me cuesta los gastos de envío?
Goatxa te regala los gastos de envío, aunque ello signifique que en vez de llevar un coche deportivo descapotable tengamos que conducir cubos de basura con un monopatín en la base.
No voy a estar en casa porque ha llovido y voy a coger caracoles ¿Qué pasará si viene el paquete y no estoy?
Don’t worry my friend. Vamos, que no te preocupes, ya que si no te encuentras en casa así como si tu paquete es demasiado grande (el paquete de las camisetas malpensado), recibirás en tu buzón un certificado para que lo recojas en tu oficina de Correos más cercana.
He comprado una de vuestras maravillosas camisetas y me viene pequeña-grande ¿Se puede descambiar?
Permíteme decirte "Joder tío, ya te vale, que ponemos que revises tu talla ideal desde el comienzo de la página principal hasta el último paso de compra del producto, eso son ganas de joder" pero bueno, fallos tenemos todos o puede ser que en vez de medirlo en centímetros lo haya medido en varas, o pies.
Anda va... te dejamos que nos la vuelvas a enviar a:
Goatxa.es
Aptdo. de Correos 421
Petrer (Alicante)
03610
¡¡¡¡PERO QUE NO VUELVA A OCURRIR!!!! Ah! incluye cual es la nueva talla que necesites y recuerda medirla en centímetros, tal como te advertimos en la sección de TALLAS.
¿Además de la tienda On-line vendéis a tiendas o al por mayor?
Buena e interesante pregunta. A partir de este año, Goatxa expande su negocio a las tiendas de moda con glamour que quieran salirse de las grandes marcas que tiene todo el mundo.
Para beneficiarte de nuestras condiciones, ponte en contacto por correo electrónico info@goatxa.es o llama al teléfono 617 159 665. Estaremos encantados de atenderte.
¿Es necesario enviar un comprobante de pago por correo electrónico/fax/dirección postal?
No amigo mio. Tan solo es un formalismo legal al que estamos obligadas las tiendas on-line pero es prudente que conserves el comprobante en tu poder hasta que te llegue el pedido y compruebes todo está correcto.
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